锦州地区一站式网络营销服务商

网站建设、网络推广、网站维护、城市站群

【点此咨询】

作为私域先行者,我们总结出这3套可复用的私域打法

铁岭网站优化

- 多个行业早已沉淀出可复制、可通用、可规模化的私域流量方法论和模型;如美妆行业适用“三单策略”,及“视频号+直播+企业微信+社群+1V1私聊”的打法组合;

私域运营的能力高低之分,取决于两个方面,一是能不能把老客户快速盘到私域的体系中来,二是能不能把新用户从广告端引流到私域,且整体业绩维持在盈利水平之上;

- 私域中转化的订单数达到天猫旗舰店10%水平时,是大部分品牌决定是否将私域作为新渠道进行大投入的关键指标

在刚刚结束的“2020中国私域流量行业大会”上,评选出了“2020私域流量年度十大服务商”,畅移位居其一,也是其中非常值得一说的创业团队。

今天虽然很多企业都认为必须要做私域流量,但面对私域运营不知如何切入,这是因为,不管是对社交和“关系”的理解,还是私域中最常见的几个组合打法,如小程序、社群、直播和短视频等,单独拎出来都是高门槛、高难度的事情,更何况还要再组合到一起。因此,不管是寻找可复制、可通用的私域打法,还是寻找私域代运营服务,就成为许多企业和品牌切入新玩法的优先选项。

畅移这个团队,恰恰卡住了这个新趋势节点。他们是行业中最早提供私域系统的服务商之一,为100余家企业品牌进行私域代运营服务,这些品牌多集中于美妆、日化、个护、快消等领域,代运营品牌客户数在行业中遥遥领先,也因此沉淀了许多一手的、可直接复用的私域打法。

就在奖项揭晓后,见实干脆约到畅移创始人兼CEO赵永,和他深聊了那些他们在实际运营中沉淀出的打法,如美妆领域的“三单策略”和“视频号+直播+企业微信+社群+1V1私聊”打法组合、快消行业的“私域流量互换”、“线下商品包装二维码+小程序”等,总结非常精炼,都非常值得借鉴。细聊下来,见实的感受是这个话题显然才刚刚开始,值得用更长时间去梳理和细聊。

见实:2014年开始,从企业号产品到智慧零售服务,从交付技术产品到交付业绩增长,畅移在微信生态进行了6年的深耕和积累。现在,已经为100余家品牌提供了私域运营服务,有什么成型的、可直接复制的玩法吗?

赵永:这些年,我们一直在思考的问题是“腾讯的生态做私域,到底能不能做起来?”如果生态都做不起来,我们再努力也没有用。

因此,我们假设能做起来,身为服务商所应该思考的则是,能做什么、不能做什么。打造SaaS系统私域产品矩阵趋势是一定的,那么在SaaS基础上,服务商想要全面渗透到其私域运营的深水区,就需要做的足够重。

现在,畅移内部运营分成多个行业运营组,一直在小步快跑,快速迭代各个行业的私域运营机制。目前已经跑出了好几个MVP模型的案例。从变现角度上看,多是可复制、可规模化的通用型方法论和模型

第一种,如洽洽、香飘飘品牌属于大流通领域,都有属于自己商品流量包装,用户可以通过扫描包装上的二维码直接进入小程序商城,这是天然的私域流量变现玩法。

第二种,特别适用于快消行业的私域玩法,我们称为“私域流量互换”。即品牌把能调配的流量拿出来给到一些愿意进行换量的消费品牌。比如蓝月亮、洽洽、韩束等品牌,都玩过这个模式。

第三种,美妆行业的私域玩法,我们称为“三单策略”。这个行业很多品牌多采用付费广告(尤其是腾讯公域广告、朋友圈广告、广点通广告模式)进行市场驱动,也就是常说的“公域+私域”。因此这个策略要求两个能力,一是广告投放的能力,二是小程序电商直购引导

其中第一单,是通过让用户加公众号看到广告后立刻成交一单,或者引导用户加到企业微信,一对一在线用导购的方式推荐一个特价产品来成交。

第二单在第二天,会通过有温度的1V1私聊,导购手动推送特价单品/主动进行皮肤状态询问,产品知识等,进行产品推荐,拉升复购。

第三单是在未来一周内,私域运营团队通过社群或直播进行再一次促单,比如推荐满赠产品——这非常符合美妆品类消费习惯,因为用户往往会先买一个最便宜的新单品,等收到货进行体验之后,再做新的购买决策。

最新文章